1. Introducción
ByteWorks ("nosotros") respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web o servicios.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar datos personales que nos proporcionas voluntariamente, como:
- Nombre e información de contacto (correo electrónico, teléfono).
- Mensajes o detalles enviados mediante formularios de contacto o cotización.
- Datos técnicos como IP, navegador y dispositivo (recopilados automáticamente mediante analítica básica).
3. Dashboard interno e integraciones
Utilizamos un dashboard interno de ByteWorks para procesar formularios, gestionar pedidos y ver analíticas enfocadas en privacidad. Los datos almacenados se limitan a lo necesario para brindar el servicio (por ejemplo, datos de contacto, referencias de pedidos, métricas agregadas de visitas). No usamos rastreadores de terceros por defecto.
4. Formularios de contacto
La información enviada a través de nuestros formularios se usa únicamente para responder tu solicitud, preparar una cotización o brindar el servicio solicitado. Los datos se almacenan de forma segura y se eliminan bajo solicitud o tras 12 meses de inactividad.
5. Cookies y analítica
Este sitio puede usar cookies propias para recordar preferencias básicas y habilitar una analítica ligera y privada dentro de nuestro dashboard interno. Puedes desactivar cookies desde tu navegador; algunas funciones podrían verse afectadas.
6. Conservación de datos
Los datos personales relacionados con consultas o formularios se conservan hasta 12 meses, salvo solicitud de eliminación anticipada. Copias de seguridad con metadatos mínimos pueden conservarse de forma segura para continuidad operativa.
7. Seguridad
Usamos cifrado SSL, hosting seguro y controles de acceso. Ningún sistema es 100% infalible, pero aplicamos buenas prácticas para reducir riesgos de acceso no autorizado, pérdida o alteración.
8. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a privacy@byteworks.agency.
9. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.